Immersive Trainings in Virtual Reality: So gelingt der Bühler Motor GmbH die Ausbildung an der Maschine unterstützend remote
Die Vermittlung von Wissen und Fähigkeiten ist und bleibt nicht nur ein zentrales gesellschaftliches Thema, sondern stellt auch für Unternehmen einen wichtigen Erfolgsfaktor dar. Der Lernerfolg ist dabei nicht nur von den Inhalten, sondern mindestens genauso stark von den gewählten Formaten abhängig – besonders dann, wenn Zeit, Kosten oder räumliche Trennung entscheidende Faktoren sind. Denn nicht immer stellt sich der gewünschte Effekt so schnell ein wie erforderlich, nicht immer sind Vor-Ort-Schulungen möglich oder kosteneffizient. Immersive Technologien wie Virtual Reality können hier Abhilfe schaffen, wie die Bühler Motor GmbH, Systemlieferant und Spezialist für mechatronische Antriebslösungen, mit einer innovativen Ausbildungs- und Onboardinglösung in erster Linie mobil in VR zeigt.
1. Immersion führt zu schnellerem Lernen
Das immersive Nutzererlebnis in VR, d.h. das direkte Platzieren eines Nutzers in die virtuelle Lernumgebung unterstützt nachweislich den Lernprozess. Eine Studie von PWC ergab, dass Trainingsteilnehmer Lerninhalte in VR bis zu 4-mal schneller erfassen und das Gelernte anschließend sehr viel sicherer anwenden konnten. Zu einem ähnlichen Ergebnis kam eine Studie des Johnson & Johnson Institute im Jahr 2018: Hierfür übten Chirurgen mit Hilfe von VR den Ablauf einer OP, die sie zuvor noch nicht durchgeführt hatten, während die Vergleichsgruppe ausschließlich herkömmliches Lehrmaterial zur Verfügung hatte. Während keiner der Teilnehmer der Vergleichsgruppe in der Lage war, die Abläufe im Labor zu reproduzieren, konnten 83% der mit VR geschulten Chirurgen die OP mit minimaler Anleitung erfolgreich durchführen. Virtual-Reality-Schulungen tragen so erheblich zu einem umfassenden und gleichzeitig nachhaltigen Wissenszuwachs bei.
2. Regelmäßige Wiederholungen unterstützen nachhaltiges Lernen
Mit Virtual Reality lassen sich realitätsnahe Lernumgebungen virtuell abbilden, in denen die Nutzer bestimmte Prozesse immer wieder selbstständig üben können, bis sie mit diesen vertraut sind und sie zuverlässig auch in realen Situationen anwenden können. Die ständige Wiederholung in einem authentischen Kontext trägt ebenfalls zur langfristigen Verankerung der Abläufe bei.
3. Keine Risiken in virtuellen Umgebungen
Ein weiterer Vorteil von VR: besonders dann, wenn der Umgang mit risikoreichen Prozessen oder Maschinen erlernt werden soll, bringen Nutzer in virtuellen Lernumgebungen weder sich noch andere in Gefahr oder können Schäden an hochwertigem Arbeitsgerät verursachen. Nutzer können also sämtliche möglichen Fehler und Gefahrensituationen aus nächster Nähe erleben und so für den realen Ernstfall bestens vorbereitet sein.
Bühler Motor GmbH: Immersive, ortsunabhängiges Training & Onboarding in Virtual Reality auf mobilen Devices
Wie sich Virtual Reality effektiv zum Einlernen von Mitarbeitern einsetzen lässt, zeigt der Fall der Bühler Motor GmbH. Das Unternehmen fertigt mechatronische Antriebslösungen unter anderem für die Automobilindustrie, Aviation und zahlreiche Industrieanwendungen und ist mit rund 1.350 Mitarbeitern auf drei Kontinenten tätig. Als aufgrund der Reiserestriktionen durch die COVID-19-Pandemie eine Vor-Ort-Schulung der Mitarbeiter zur Inbetriebnahme einer neuen Produktionsanlage in China unmöglich wurde, entschied sich das Unternehmen für eine VR-Experience zur Einarbeitung. Gemeinsam mit den VR/AR/XR-Experten von Connected Reality, einem Full-Service-Anbieter für immersive-Technologien, entstand eine Virtual-Reality-Anwendung in Deutsch und Mandarin, welche 360°-Filme, Bilder und detaillierte 2D-Filme miteinander verknüpft, um so eine umfassende interaktive Training-Experience zu bieten, welche neben kritischen Informationen zur Inbetriebnahme der Anlage auch Schulungsmaterial für etwaige Fehlerbehebung enthält. Connected Reality übernahm neben der kompletten Umsetzung der Lösung mit VRdirect Studio. Um den reibungslosen Einsatz der Lösung für alle Mitarbeiter über große Distanzen hinweg auch langfristig zu gewährleisten, waren mehrere Faktoren entscheidend:
- Stabilität der Lösung
- Globale Einsatzmöglichkeit
- Zukunftsfähigkeit bzgl. Beständigkeit & Updates
- Unabhängigkeit von Endgeräten
Aus diesen Gründen fiel die Wahl auf VRdirect Studio als Plattform zur Erstellung und Ausspielung der Virtual-Reality-Anwendung. VRdirect Studio gewährleistet mit seiner stabilen Cloud-Infrastruktur die 24/7-Verfügbarkeit mit der Plattform erstellter Projekte und ermöglicht zuverlässig die weltweite Verwendung der Anwendungen vollkommen orts- und zeitunabhängig. Auch die Offline-Verwendung der Projekte ist problemlos möglich – und das über jedes gängige Endgerät. Mit VRdirect Studio sind Projekte sowohl auf Tablets, Smartphones, einem VR-Headset als auch direkt über Web-Browser auf Laptops und PCs verfügbar. Nutzer sind also nicht an bestimmte Devices gebunden und können je nach Verfügbarkeit ein Endgerät ihrer Wahl verwenden. Nicht zuletzt müssen insbesondere Trainings-Anwendungen immer in der Lage sein, auf sich ändernde Parameter mit der Anpassung von Inhalten reagieren zu können. Auch hier liefert VRdirect Studio das passende Werkzeug: Mit Real-Time-Updates können sämtliche Projekte über die Cloud in Echtzeit aktualisiert und so an neue Rahmenbedingungen angepasst werden. Das Ergebnis für die Bühler Motor GmbH ist eine schnelle transparente Lösung, welche völlig orts- und zeitunabhängig eine einfache und visuelle Anleitung zum Umgang mit der Produktionsanlage bereitstellt. Die ständige Verfügbarkeit erlaubt eine kontinuierliche Vertiefung der Inhalte sowie die interaktive Ausbildung neuer Mitarbeiter. Zudem zeigt die VR-Experience, wie sich vergleichbare Trainings nun auch zukünftig ohne Vor-Ort-Schulung umsetzen, was zu klaren Zeit- und Ressourceneinsparungen führt.